+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда можно пожаловаться на поликлинику

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда можно пожаловаться на поликлинику

Если вы планируете написать жалобу на больницу самостоятельно, без помощи юриста, мы рекомендуем руководствоваться ст. Итак, ваша жалоба на больницу должна содержать следующие сведения: Основания для подачи жалоб на врачей Очень сложно перечислить все причины, по которым пациенты приходят к решению написать жалобу на медицинского работника. Укажем лишь самые распространенные варианты: Правила составления жалобы Конкретная форма жалобы на врача больницы зависит от того, в какую инстанцию она будет отправлена. Вы можете обратиться за помощью к специалистам, или же скачать образец жалобы ниже: Скачать образец жалобы на больницу Куда жаловаться на больницу?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Длинные очереди, оскорбления в адрес пациентов, высокий уровень ожидания, равнодушие медиков, некомфортные условия пребывания в медицинском учреждении, нехватка врачей — это основные проблемы поликлиник, с которыми пациенты сталкиваются ежедневно.

Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих — про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии.

Сегодня поговорим о том, куда можно пожаловаться на врача больницы или поликлиники, к кому обращаться с жалобой, где искать поддержки и как правильно составить документ, чтобы он имел юридическую силу. Любой житель Российской Федерации имеет право на охрану здоровья.

Он регулирует отношения доктора и пациента, ограничивает контроль над деятельностью медицинских учреждений, описывает ответственность обеих сторон. Возможность получения квалифицированной помощи также гарантирована Конституцией РФ, а именно ст. На стороне больного при решении спорных вопросов, касающихся серьезных нарушения правил также Уголовный Кодекс России. Полезно ознакомиться со статьями:. Не оставляйте нерадивого сотрудника безнаказанным, если в отношении вас было нарушено любое из этих правил.

Вы должны написать жалобу на врача поликлиники или другого учреждения, а куда и кому её можно подать, читайте ниже. Организации и лица, у которых стоит искать ответа на проблему, будут разные в зависимости от тяжести проступка виновного лица. Если доктор на вас накричал и вы хотите лечиться у другого, достаточно вмешательства завотделением. Когда же имело место вымогательство или неверное лечение привело к ухудшению здоровья, придется прибегнуть к помощи правоохранительных органов.

Но обо всем по порядку. Начинать бороться за свои права стоит всегда с самой близкой к виновнику инстанции. Особенно это касается случаев хамского отношения, грубого поведения служащих любого уровня, начиная от гардеробщицы и до оперирующего хирурга. В муниципальных лечебницах это заведующий отделением или главный врач организации. Подавать претензии можно как в устной форме, так и в письменном виде. В последнем случае стоит потребовать, чтобы ответ на ваше обращение также был дан на бумаге.

Ответственное лицо обязано рассмотреть и отреагировать на представленное требование в установленные законом сроки, а именно 30 дней с момента принятия заявления. В ответе должны быть сведения о проведенном служебном расследовании и мерах наказания сотрудника, если его вина доказана. Если руководство медучреждения не согласно с вашими притязаниями, стоит пойти в вышестоящие инстанции.

Существует общая приемная, где рассматривают все поступившие от россиян претензии. После каждого обращения инспекция проводит соответствующие мероприятия и проверки с целью выявления и пресечения неправомерных действий. Если в региональном филиале вам не оказали нужную поддержку, обращайтесь в Центральное отделение Министерства здравоохранения.

Строгого требования к тому, каким образом должна быть составлена ваша заявка, нет. Поэтому оформлять прошение надо в соответствии с общими требованиями написания деловых бумаг.

При наличии подтверждающих документов, аудио- и видеозаписей, показаний свидетелей и других доказательств нужно указать их перечень в приложении.

Тихореченска Михайлову П. Тихореченск, ул. Речная, д. Молодые дубки, д. Она проявила себя как неквалифицированный и малограмотный специалист. Из-за неверно поставленного диагноза, в результате ненужного лечения, состояние моего здоровья ухудшилось. Мне пришлось обращаться в областную глазную больницу г. Большереченска и в январе года проводить операцию, которой можно было бы избежать при правильной терапии. Применить санкции к Киселевой А. Компенсировать мне затраты на прописанные лекарства, которые мне не помогли, а только усложнили ситуацию перечень медикаментов.

Если от вышеперечисленных учреждений не удалось добиться справедливости, всегда можно попросить помощи у представителей ведомств, следящих за порядком в стране. Это место, куда можно отправить требования о проведении служебного расследования касательно неправомерных действий сотрудников. Это имеет смысл, если был совершен серьезный проступок и нарушены интересы пациента. Прокуратура осуществляет надзорные функции и может не только разрешить ситуацию, но и возбудить уголовное дело в отношении виновного лица.

Обращаться следует в территориальное отделение. Вы можете выбирать, лично подать свою претензию или воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте соответствующего органа.

Этот факт не зависит от способа подачи документа и результатов служебного расследования. Период ожидания составит не более 30 календарных дней с момента поступления претензии. Если вы уверены в злонамеренности противоправных действий медиков, смело обращайтесь за поддержкой в полицию. Но здесь станут рассматривать ваши претензии, только если происшествие подходит под какую-либо статью Уголовного Кодекса РФ.

Умышленное причинение вреда здоровью — редкий случай среди работников медицинской сферы. Все же именно полицейские будут разбираться, если были случаи:. В нашей стране защищать свои интересы в арбитражном порядке может любой гражданин. При этом решаются денежные вопросы: получение компенсаций за моральный и материальный ущерб, возврат средств, потраченных на лекарства. Также завершением дела может стать привлечение к уголовной или административной ответственности в отношении правонарушителя.

Составить самостоятельно исковое заявление трудно. Для этого надо хорошо разбираться в вопросах юриспруденции и умело ссылаться на соответствующие правовые акты и постановления. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить эту работу профессиональному адвокату. Он же может в дальнейшем представлять ваши интересы в суде. Если вы приняли решение действовать в одиночку, следует тщательно подготовиться. Изучите те основы законодательства, которые имеют отношение к вашему делу, и делайте к ним отсылки в вашем обращении.

Обязательным условием в данном случае является наличие доказательств. Скопируйте и приложите все имеющиеся в вашем распоряжении материалы — справки, квитанции, договоры, фото, видео. По возможности ссылайтесь на свидетелей событий с указанием их имен, адресов и телефонов. Напоминаем, что эмоциям не место в официальных бумагах. Требуется четкое и структурное изложение предмета спора.

В течение 5 дней решается вопрос о принятии заявления или отказе в возбуждении дела. От грамотного составления обращения зависит, станет ли суд начинать разбирательство. Поэтому не лишним будет показать свой документ юристу. Многие не знают, как поступить, если их права были нарушены в результате обращения к платной медицине.

Порядок действий должен быть точно такой же и все указанные инстанции помогут в разрешении проблемы. Однако в случае материальных отношений на вашей стороне еще одно учреждение — Роспотребнадзор. Он контролирует деятельность всех юридических лиц, осуществляющих предоставление услуг за деньги. При обращении в данный орган его инспекторы незамедлительно организуют проверку, которая подтвердит или опровергнет ваши требования.

В результате виновников привлекут к административной ответственности, а при обнаружении серьезных правонарушений надзор передаст дело в соответствующие инстанции. Теперь вы знаете, куда и кому можно жаловаться на врачей больниц и поликлиник или их бездействие. Вкратце напомним вам перечень основных органов и учреждений, решающих подобные вопросы.

Если ваши права нарушили, боритесь за их восстановление и не спускайте все на самотек. Ваша гражданская активность поможет предотвратить подобные проступки со стороны медицинских организаций в будущем. Сетевое издание, зарегистрировано 7. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор. Главный редактор - Грязева З. Использование материалов разрешено только с предварительного согласия правообладателей.

Сайт может содержать контент, не предназначенный для лиц младше ти лет. Прямой эфир. Церемония награждения победителей Воронежского областного конкурса "Лучший врач года - ". Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц. Первенство Европы по скалолазанию.

Реализация нацпроектов в регионе. Главная Статьи Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц Каждый житель страны хотя бы раз был недоволен уровнем медицинских услуг.

Будь то неправильно поставленный диагноз, отказ в дополнительном обследовании или обычное хамство со стороны работников учреждения. Правовые аспекты Любой житель Российской Федерации имеет право на охрану здоровья. Полезно ознакомиться со статьями: п. В соответствии с законом вы можете рассчитывать на: Проявление уважения и гуманизма со стороны доктора и другого персонала медучреждения.

Обеспечение надлежащих условий пребывания в больнице. Получение консультации от специалиста нужного профиля. Оказание неотложной помощи. Сохранение врачебной тайны. Предоставление информации о состоянии своего здоровья, а также выписок из истории болезни и получение прочих сведений. Выбор лечащего доктора по своему усмотрению. Возможность отказаться от любого вмешательства.

Куда пожаловаться на врачей

Сталкиваясь с недобросовестным выполнением врачами своих обязанностей, важно сообщить об этом факте в органы, контролирующие деятельность медицинского персонала. Обращение гражданина по поводу халатного отношения врача и работников лечебного учреждения к пациенту позволяет выявить лиц, ненадлежащим образом осуществляющих профессиональную деятельность. Также рекомендуем ознакомиться: Как пройти санитарный гигтест? На основании наличия полиса ОМС каждый гражданин РФ вправе обратиться в свою страховую компанию с претензией по качеству работы медицинского учреждения.

Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц

При составлении сообщения необходимо ввести адрес медучреждения, указать номер своего полиса ОМС для подтверждения прикрепления к поликлинике, а также дополнительные детали например, дату и время посещения врача. После отправки сообщение пройдет обязательную премодерацию в рабочие дни это займет сутки , затем будет опубликовано на портале. На текущий момент официальные ответы обычно готовят главврачи поликлиник.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пожаловаться на работу врачей можно по телефону горячей линии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В районной поликлинике мне несколько недель не могли выписать направление на обследование в медцентр. Участковый терапевт сначала под разными предлогами тянула с выдачей такой бумажки. Потом пыталась меня убедить, что в дополнительном обследовании я не нуждаюсь. Хотя анализы и самочувствие у меня не очень хорошие. В итоге с трудом удалось получить все необходимое для дальнейшей консультации. К сожалению, петербуржцы до сих пор не знают, как действовать в ситуации, когда врач в поликлинике отказывается выписывать направления на дополнительное обследование или предлагает за него заплатить.

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих — про их недовольство знают только родные и близки.

Дата публикации материала: Куда жаловаться на поликлинику и как написать жалобу так, чтобы она возымела действие? Об этом — в нашем новом материале. Если у вас возникла конфликтная ситуация с врачами или персоналом, в первую очередь вам необходимо обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники, так как именно он должен следить за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных.

Как написать жалобу в поликлинику в Минздрав?

Оставляя без внимания ненадлежащее выполнение своих обязанностей медицинскими работниками, хамство по отношению к пациентам, мы тем самым провоцируем дальнейшее ухудшение качества медицинского обслуживания граждан. Поэтому так важно знать, куда жаловаться на врачей и как грамотно составить претензию на некачественное оказание услуг медицинской помощи нерадивыми работниками медучреждения. Каждый гражданин имеет право пожаловаться на действия врача или другого медицинского персонала, если произошло одно из следующих событий:. Очевидно, что подавать жалобу на какого-либо работника нужно его вышестоящему руководству. Не является исключением и подача претензии по поводу работы или поведения врача.

Граждане Российской Федерации, независимо от возраста, профессии и материального статуса, защищаются на законодательном уровне от неправомерных действий и бездействия врачей и несоблюдения нормативов медицинскими учреждениями. Не являются исключением лечебные заведения, обслуживающие приходящих больных. Если ваши права были нарушены или имел место факт нарушения санитарно-эпидемиологических и других требований, то у вас есть возможность написать жалобу на поликлинику.

Написать жалобу на поликлинику

Зачастую люди, пришедшие за помощью в поликлинику, сталкиваются с безразличием и отсутствием уважения со стороны врачей. Поэтому необходимо знать, в какие инстанции можно пожаловаться на конкретного врача или саму поликлинику, чтобы найти управу на данный медицинский персонал. По поводу плохого медицинского обслуживания также можно обратиться на специальную горячую линию, которая существует при департаментах и управлениях здравоохранения. Ее целью является сбор информации о качестве и доступности медицинской помощи в различных городских и районных поликлиниках.

Пожаловаться на поликлинику на сайте министерства здравоохранения

Квартира не приватизированная, прописано и проживает 10 человек (из них 3 грудных ребёнка). Брат женился и на сегодняшний день проживает у своей супруги. Комната в которой он проживал закрыта на ключ. Мой старший сын со своими друмя детьми(1г. Брат появляется один раз в месяц, чтобы погулять со своими друзьям. Разговоры с ним ни к чему не приводят, а от этого страдают маленькие дети.

Кому и куда жаловаться на можно легко найти через.

К вам незаконного применили дисциплинарное взыскание. У вас возникли вопросы по поводу прохождения военной службы, социального обеспечения или вступления в миротворческие войска. Вас незаконно уволили с военной службы или не выплатили денежное довольствие.

Аналитики назвали самые популярные дизельные внедорожники в РФ Рейтинг самых популярных кроссоверов с дизельными двигателями в нашей стране составили специалисты из аналитического агентства. Российские работодатели назвали самые востребованные профессии Самыми востребованными профессиями в РФ стали продавец-кассир и повар.

Скажите что мне сделать пожалуйста и что за это может. Думаю, все ограничится дисциплинарным взысканием (выговором, скрее всего) за нарушения порядка учета военнослужащих, находящихся в отпуске.

Поступила на заочное обучение, но работодатель говорит писать заявление по собственному желанию и увольняться.

Если вы не сможете доказать, что пытались мирно решить проблему, в удовлетворении иска откажут. Юрист гарантирует, что с его участием в деле таких последствий не. Юридическая консультация в СПб, получить которую можно совершенно бесплатно, открывает перед россиянами широкие перспективы.

Очень благодарна юристам с этого сайта,реально помогают. Так получилось, что не очень вдавался в усло. Юридическая компания ВСВ ЛЕГАЛ ГРУП 5. Коллегия адвокатов Ваш адвокатский Партнер 4.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как писать жалобу на врача или поликлинику?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милена

    Того, кто не задумывается о далеких трудностях, непременно поджидают близкие неприятности…